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文化和旅游部2023年第三季度例行新闻发布会
介绍文化和旅游产业促进消费、拉动经济有关情况,近期旅游产品和服务供给情况,大型演出活动管理政策文件解读,中秋国庆假期文旅市场工作情况。  
直播时间: 2023年09月22日 10:00 - 11:00
直播嘉宾: 文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人:高波 , 文化和旅游部产业发展司副司长:马力 , 文化和旅游部资源开发司一级巡视员:王鹤云 , 文化和旅游部市场管理司一级巡视员:李建伟
 
 
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  文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人 高波 女士们、先生们,各位媒体朋友:
大家上午好。欢迎参加文化和旅游部第三季度例行新闻发布会。
今年以来,文化和旅游行业加速复苏。中秋国庆假期将至,国内民众文化休闲、旅游出行需求将集中释放。今天我们邀请到有关司局的负责同志,向大家介绍这个中秋国庆假期旅游产品和服务的供给情况,以及文化和旅游产业促进消费、拉动经济的有关情况。此外,近日印发的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理 促进演出市场健康有序发展的通知》,受到媒体和社会广泛关注,今天我们也将请市场管理司的负责同志介绍这方面的情况,并回答记者提问。
我先来介绍出席今天发布会的发布人,他们是:文化和旅游部资源开发司一级巡视员王鹤云女士,文化和旅游部市场管理司一级巡视员李建伟先生,文化和旅游部产业发展司副司长马力先生,我是办公厅高波。
首先,请马力先生介绍近期文化和旅游产业促进消费、拉动经济的有关情况。 
[09-22 10:02]
  文化和旅游部产业发展司副司长 马力 各位媒体朋友,大家上午好!
今年以来,文化和旅游部深入贯彻党的二十大精神,贯彻落实党中央、国务院决策部署,坚持供需两端发力,丰富文化和旅游产品供给,促进文化和旅游消费加快恢复,推动文化和旅游产业高质量发展。
一是顺应形势变化推进产业提质升级。暑期旅游持续火热,长线游、亲子游、避暑游等成为暑期旅游的热门选择。据中国旅游研究院数据,今年暑期国内旅游人数18.39亿人次,实现国内旅游收入1.21万亿元。暑期全国演出市场的演出场次11万,同比增长301%;演出票房收入102亿元,同比增长792%;观演人数3256万人次,同比增长806%。演艺精品迭出,一批既充满正能量又受到市场欢迎的精品力作受到观众喜爱,演艺产品供给越来越精彩。
二是促进文化和旅游产业融合发展。培育融合发展的新型业态,文博看展、旅游演艺、国风国潮成为旅游新风尚。演艺进入旅游景区、历史街区、商业综合体、邮轮大巴,轻型化、沉浸式、互动型的演艺内容和演出个性化、业态多样化的“演艺新空间”受到年轻观众的追捧。以数字技术赋能,培育文化和旅游新业态新产品。发布20个沉浸式文旅新业态示范案例,涵盖沉浸式演艺、夜游、展览展示、主题街区等领域,为游客带来新体验。
三是加强产业发展的平台载体建设。在天津举办第十三届中国旅游产业博览会及2023全球旅行商大会,拓展产业国际合作。培育壮大市场主体,开展国家文化产业示范基地申报和复核。实施文化产业赋能乡村振兴计划,开展文化产业赋能乡村振兴试点。推动国家文化和旅游消费示范试点城市、国家级夜间文化和旅游消费集聚区因地制宜、特色发展、提升品质。举办全国暑期文化和旅游消费促进活动,暑期各地举办活动3万场次,发放消费券等消费补贴超11亿元,中国银联和有关金融机构发放消费补贴超3.5亿元,带动消费超800亿元。 
[09-22 10:06]
  文化和旅游部产业发展司副司长 马力 中秋国庆佳节将至,我们将着力提升节日期间文化和旅游产品供给质量,推动文化和旅游产业加快恢复,更好满足人民群众对美好生活的向往。重点开展以下几项工作:
一是丰富文化和旅游产品供给。发布全国旅游演艺精品名录,推出一批文化内涵丰富、艺术水平精湛、叫好又叫座的旅游演艺精品项目。引导音乐节、演唱会健康有序发展,满足“跟着演出去旅行”的新需求。围绕“同庆团圆,乐享佳节”主题,结合秋季美景,丰富文化和旅游产品供给,推出更多适合家庭出游的特色旅游产品,让大家在饱览祖国大好河山的同时,感悟自然之美、文化之美、生活之美。
二是完善产业高质量发展的政策环境。拟出台关于丰富优质旅游供给、释放旅游消费潜力、推动旅游业高质量发展的系列政策举措,从加大优质旅游供给、激发旅游消费需求、提升行业发展能力、促进入境旅游等方面提出一系列措施。
三是开展文化和旅游惠企乐民活动。落实“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动计划,推动各地与文旅企业、平台企业、金融机构协同发力,围绕中秋国庆推出消费补贴、消费满减、票价优惠等系列惠民举措。举办 “多彩中国 佳节好物” 系列文化和旅游贸易促进活动,展示推介交易演艺、乐器、瓷器等领域的优质产品和服务。
9月26日至10月1日,我部将在四川省宜宾市举办全国演艺博览会,期间,将发布中秋国庆期间全国重点演出演播项目,还将组织中国银联、中国工商银行、中国建设银行、高德地图等发布文旅惠企乐民措施,让百姓更好享受节日文旅生活。借此机会,也诚挚邀请媒体朋友参加全国演艺博览会,谢谢。 
[09-22 10:07]
  文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人 高波 感谢马力先生。下面,我们请王鹤云女士介绍近期旅游产品和服务的供给情况。 [09-22 10:08]
  文化和旅游部资源开发司一级巡视员 王鹤云 今年恰逢中秋与国庆两个假期重叠,八天长假是人民群众探亲访友、出门旅游的重要假期,秋季风光旖旎,是旅游需求旺盛的季节。相信不少人都已经计划好了丰富的行程。从目前各大平台火爆的预订数据来看,“中秋国庆”将迎来一个大众出游高峰期,我们为满足人民群众多样化、品质化的旅游需求,着力在丰富旅游产品服务供给,提升旅游服务质量上下功夫,希望为大家营造安心、舒心、开心、暖心的节日出游消费环境。
在丰富旅游产品服务供给方面。一是围绕秋季丰收的节日主题,聚焦乡村旅游市场,推出149条“橙黄橘绿 乡村胜景”全国乡村旅游精品线路,突出“喜庆丰收 游购乡村”内容,邀请广大游客走进美丽乡村,赏秋景、品秋韵、享秋实,饱览浓郁绚烂的乡村秋景,品尝大江南北风物美食,体验多元融合的乡村旅游业态,在创意集市、丰收节庆和艺术展演中,感受新时代和美乡村风貌。二是服务大众在秋高气爽时,亲近自然的消费需求,围绕“长城秋色”推出长城沿线赏秋品景目的地,让大家感受中华文脉;围绕“醉美红叶”主题,推出“赏红”好场景,让大家感受层林尽染的别样魅力。会同体育总局联合发布12条国庆假期体育旅游精品线路,包括京张体育文化旅游带上的河北“张家口崇礼户外体育旅游线路”,备受关注的黔东南“村ba”“村超”体育旅游线路等,让大家享受好风景的同时更有好心情。三是紧跟自驾游的出游趋势,指导中国旅游车船协会推出“中国之路”十大自驾游精品线路,包括感受北方林海浩瀚的“林海秘境·大兴安岭森林穿越之路”、体验原生态草原生活的“草原深处·科尔沁-乌拉盖草原驰骋之路”等交通基础设施相对完善、文旅资源丰富、适合自驾游的精品线路,让阖家出游更自在惬意。四是落实推动文化和旅游深度融合的要求,推出一批寓教于乐的中华文化主题线路,让旅游成为一种成长方式、学习方式。会同非遗司指导中国旅游报社在全国遴选出20条非遗特色旅游线路,如龙江湿地鹤乡多彩非遗之旅、水韵姑苏 苏作匠心非遗之旅等,让大家开启传统文化的奇妙体验之旅。五是满足人民休闲娱乐消费需求,以国家级旅游度假区、旅游休闲街区为依托,支持发展更多集“看演出、品美食、买好物、赏美景”体验为一体的“一站式”文商旅体消费综合体,为大众提供更多假日出游“好去处”。六是满足人们求新求奇求变的消费需求,推出首批24家全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点单位,其中既包括中国共产党历史展览馆、上海天文馆、中国大运河博物馆等文博场馆,也包括黄鹤楼、无锡拈花湾、尼山圣境、华强方特等旅游景区、度假区和主题乐园,以推动数字技术与文旅空间的有机融合,让文旅资源“活起来”“动起来”“火起来”。 
[09-22 10:13]
  文化和旅游部资源开发司一级巡视员 王鹤云 在提升服务品质方面。有以下举措:一是大力推动旅游景区升级发展。针对即将到来的出游高峰,我们已经提前就做好假日旅游景区的预约、接待、安全等各方面工作向全国各地的旅游景区和文旅主管部门进行了部署。要优化预约措施,实施科学管理,实现原则性和灵活性相统一,科学设置线上、线下购票预约渠道。积极采用新技术、新手段,畅通景区、博物馆等场所预约渠道,简化预约程序,提高预约操作便捷性。增加弹性供给,延长景区开放时间,最大限度满足广大游客参观游览需求。二是大力推动乡村旅游提质升级。启动“我为乡村做设计——乡村旅游艺术提升行动”,向广大艺术院校、机构施发出“我为乡村做设计”的倡议和邀请,引导更多关心乡村旅游发展的青年人才,活化传承植根乡村的中华优秀传统文化,用艺术设计为乡村旅游赋能,用文化创意讲好乡村振兴故事,让大家感受和谐宜居、和美淳朴的新乡村魅力。三是大力推动交旅融合,优化交通旅游服务体验。强化交通旅游服务保障,推出包括新疆“新东方旅游快车”旅游专列、长江三峡游轮旅游、庐山西海旅游度假服务区、四川熊猫主题邮局等一批交通运输与旅游融合典型案例、特色产品;会同国铁集团有关部门、新疆维吾尔自治区文旅厅等共同举办“百列万人游新疆”活动,通过不断强化和交通运输部门的协同合作,深入推动交通运输与旅游融合发展、创新发展,以高品质的旅游服务和出行服务,让大家一路欢歌一路行。同时,支持举办首届户外露营度假产品交易博览会,为大家自主出行,尽享户外风情提供良好的环境氛围。四是大力创新推动旅游供需有效对接。指导开展“上云用数赋智”智慧旅游k8凯发的解决方案供需对接活动,把握旅游产品市场周期规律,围绕虚拟数字人定制及文旅行业应用、旅游景区客流承载和实时预约、旅游目的地智慧旅游适老化等方向,征集k8凯发的解决方案,为景区、度假区、街区等提供优质文化体验和智慧旅游应用场景等新技术新内容。
谢谢。 
[09-22 10:16]
  文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人 高波 感谢王鹤云女士。近期,文化和旅游部会同公安部出台多项措施,规范大型营业性演出管理,促进演出市场健康有序发展。大家对这方面的情况非常关心。下面请李建伟先生介绍这方面情况。 [09-22 10:16]
  文化和旅游部市场管理司一级巡视员 李建伟 各位新闻界的朋友,大家好!
今年以来,随着疫情防控“乙类乙管”政策的实施,文化和旅游部及时调整演出市场管理政策,指导各地恢复对涉外、涉港澳台营业性演出的受理和审批,为演出市场快速恢复发展奠定基础。今年1—8月,全国共举办演唱会、音乐节等大型演出活动900余场,观众人次突破1000万,超过疫情前水平。演出行业发展信心持续增强,消费者观演热情持续高涨,全国演出市场发展态势持续向好。
但也要看到,随着演出市场的加快恢复,一些问题随之凸显,比如,部分热门演出“黄牛”炒票问题比较突出,引发消费者不满。个别演出现场监管还存在短板,需要进一步规范管理。甚至网上还出现了一些谣言,影响恶劣,需要我们高度重视。
为此,我们联合公安部加强调查研究,坚持问题导向,提出针对性举措,于9月12日印发《文化和旅游部  公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》,针对观众人数在5000人以上的大型营业性演出活动,从7个方面提出24条措施,全面加强规范管理。
一是强调大型演出活动必须坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,坚持把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益的统一,更好满足人民群众精神文化需求。
二是明确大型演出活动审批前,应当经过省级文化和旅游行政部门、公安机关风险评估和综合研判。演出举办单位在申请举办演出活动前应当开展风险自评。
三是明确大型演出活动应当实行实名购票和实名入场制度,并做好消费者个人信息保护。要求提高大型演出活动门票公开销售比例,建立大型演出活动退票机制,告知消费者购票、入场和退票规则。
四是加强大型演出活动内容管理和安全管理,要求演出举办单位严格落实安全保障措施,坚决防范安全事故发生。
五是加强演出票务销售平台管理,依法处置违规行为。加大对线上线下倒卖演出票证的打击整治力度,依法打击造谣、传谣行为。
六是引导观众文明观演,做好入场安检,加强现场巡查,及时制止不文明观演行为,维护观演秩序。演员经纪公司及演员经纪从业人员要加强对演员的教育、提醒,鼓励演员主动发声,引导观众共同维护演出秩序。
七是加强信用监管,对存在面向公众销售门票数量低于核准数量的85%或者为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利等情形的演出举办单位及票务代理机构,依法认定文化和旅游市场失信主体,并实施信用惩戒。
下一步,我们将指导各地抓好文件的贯彻落实,持续推动演出市场健康有序发展。谢谢大家! 
[09-22 10:21]
  文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人 高波 感谢李建伟先生。下面进入提问环节,各位媒体朋友有什么感兴趣的问题,可以与我们的发布人现场交流。依照惯例,各位记者在提问前请通报一下所在的媒体机构。现在请大家举手提问。 [09-22 10:21]
  记者 新华社记者提问。暑期文旅市场火热,如何延续良好发展态势,让群众乐享中秋国庆佳节? [09-22 10:22]
  文化和旅游部产业发展司副司长 马力 今年暑期,各地文化和旅游呈现出蓬勃的生机和活力,人民群众的需求呈现个性化、多样化的升级趋势,新业态引领文化和旅游产业提质升级。旅游休闲和文化体验相结合成为重要趋势,“诗”和“远方”正在实现更好联结,同时也有力带动了交通、住宿、餐饮、商业等快速恢复。下一步,我们将着力从以下几方面深入推进:
一是发展新型业态。发展沉浸式演出、互动体验、文化主题餐饮、智慧旅游等新产品新业态,改造提升传统文化和旅游业态。深入实施国家文化数字化战略,推动数字技术在文化和旅游领域应用,为文旅消费注入新活力,提高消费的体验感、便捷度。
二是创新文旅场景。引导戏剧节、音乐节、艺术节、动漫节、演唱会、艺术展览、文旅展会、文体赛事等新场景有序发展,成为旅游发展新动能。促进区域合作联动,促进跨区域产业链、供应链、创新链融合,实施区域一体化文化和旅游惠民措施和便利服务。加大对旅游项目的投融资支持力度,盘活闲置低效旅游项目,优化旅游产品供给。
三是提升出游体验。打造政府、商家、居民、消费者共建、共治、共享的文旅消费生态,坚持主客共享,倡导文明旅游,提升服务质量,让人民群众切实感受到出行更安心、住宿更舒心、购物更放心、娱乐更开心、观演更润心、服务更暖心。围绕少儿、青年、老年、家庭等不同消费群体需求,打造有品质、有温度的旅游目的地,提升居民和游客的满意度、获得感,让“烟火气”“文化味”和“文明风”同行,为提振发展信心、共享美好生活,发挥更大的综合效益。 
[09-22 10:24]
  记者 光明日报记者提问。我们关注到《文化和旅游部  公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》明确大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,请问这一举措对打击“黄牛”会发挥什么作用,下一步如何推动落实? [09-22 10:25]
  文化和旅游部市场管理司一级巡视员 李建伟 谢谢记者朋友的提问。“黄牛”炒票倒票问题一直是演出市场的顽疾。今年以来,随着大型演出活动大量增加,“黄牛”炒票问题更加凸显,严重侵犯消费者权益,扰乱演出市场秩序。针对这一问题,我们与公安部加强调查研究,联合开展座谈,研究加强演出票务市场管理的政策措施。同时,北京、上海等地也进行了积极探索,对热门大型演出活动实施了实名购票和实名入场制度,大大挤压了黄牛倒票空间,有效遏制了“黄牛”倒票炒票行为,得到消费者和社会的普遍认可。近日,我们会同公安部联合印发了《通知》,明确对5000人以上的大型演出活动实行实名购票和实名入场制度。同时,采取一系列配套措施,推动实名制落地实施。
一是提高门票销售比例。要求演出举办单位面向市场公开销售的门票数量比例由原来的70%提高到85%,对其余15%的门票,要求在演出前24小时进行个人信息绑定,做到“实名绑定、实名入场”。同时,要求加强对举办方和场地方工作票证的管理,防止工作票证流入市场被非法买卖。
二是规范票务经营行为。要求演出举办单位建立退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利。演出举办单位应当明示授权的票务代理机构,引导消费者从合法渠道购买门票,告知消费者购票、入场和退票规则。
三是加强个人信息保护。要求演出举办单位、演出票务销售平台应当加强消费者个人信息保护,防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
四是加强信用监管。对大型演出活动中存在面向公众销售门票数量低于核准数量的85%或者为倒卖门票、买卖演出工作票证提供便利等情形的演出举办单位及票务代理机构,依法认定为文化和旅游市场失信主体,加强失信惩戒。
五是加大对倒卖演出票证的打击整治力度。全面收集网上网下倒卖炒作票证信息,及时发现加价、变相加价销售票证的线索,严打网上网下倒票和诈骗等违法犯罪活动。
谢谢! 
[09-22 10:28]
  记者 中央广播电视总台中国之声记者提问。今年以来,旅游行业强劲复苏,老百姓身边、各类媒介平台关于旅游的资讯越来越多,中秋国庆长假临近,请问文化和旅游部在加强旅游宣传推广,激发老百姓消费意愿方面有什么考虑和举措? [09-22 10:29]
  文化和旅游部资源开发司一级巡视员 王鹤云 我们把加强旅游宣传推广作为促进国内旅游市场恢复振兴的重要举措,也是让游客便捷获取旅游信息的重要渠道,以“旅游中国,美好生活”为主题,以二十四节气为主线,相继举办“神州春色”“畅游一夏”等季节性旅游宣传推广活动,宣传旅游新理念,推出旅游新线路新产品,展示旅游新资源,不断激发人们的出游热情,有力推动了我国旅游业恢复振兴发展。
我们聚焦中秋国庆长假旅游的消费特征和秋季旅游的资源特色,有针对性地开展国内旅游宣传推广活动。
一是举办山河秋韵全国旅游宣传推广活动,联合河北省文化和旅游厅、秦皇岛市人民政府,9月22日下午在河北秦皇岛举办“山河秋韵”全国旅游宣传推广活动暨金秋长城文化旅游季,展示秋色斑斓、秋果飘香、秋游之乐,围绕长城秋色,推介长城沿线赏秋线路和旅游景区,让广大游客感受中华文脉的诗意风情;围绕“醉美红叶”推出秋季“红叶”旅游目的地,让广大游客感受壮美山河的秋日风采;推出乡村旅游精品线路和智慧旅游沉浸式体验新空间等项目;围绕“山河秋韵”组织相关省份开展秋季旅游宣传推广,让广大游客感受五湖四海不同的秋天,让人流连忘返的自然之美、山水之美、生态之美,汇聚成磅礴的中国之美。
二是持续开展“读万卷书 行万里路”中华文化主题旅游推广,推出“读李白、游神州”主题旅游线路详实文本,加大“长江青春之旅”“壮年逐梦之旅”“北国漫游之旅”三条旅游线路宣传推介力度,推动文化主题旅游线路的市场转化;推动李白游踪地城市进一步完善协作机制,加强沟通联动,强化旅游客源互送,推出符合市场规律的产品线路。
三是举办“百列万人游新疆”暨“京和号”旅游列车发车仪式,响应习近平总书记在听取新疆工作汇报时提出的“让更多国内外的游客到新疆旅游”的号召,在新疆旅游的黄金时节,联合国铁集团等开通更多旅游列车,让更多人见证“大美新疆”。
四是积极支持各地开展旅游宣传推广活动,在云南红河州举办“2022全国非遗特色旅游线路发布活动”,指导举办中国(北京)休闲大会、中国世界遗产旅游推广联盟(安阳)大会、星空旅游大会,鼓励地方和联盟推介城市休闲、非遗旅游线路、世界自然和文化遗产等好产品。 
[09-22 10:33]
  记者 光明日报记者提问。最近,贵州“村ba”“村超”火热出圈,“文化 体育 旅游”逐渐成为一种新发展模式。杭州亚运会马上就要开幕,请问结合本届亚运会,文化和旅游部在推进文体旅融合方面有什么考虑和举措? [09-22 10:33]
  文化和旅游部产业发展司副司长 马力 今年以来,体育赛事对文化和旅游的带动作用非常明显,参赛选手和观众将参加体育赛事与游览当地风景、品尝当地美食、感受当地烟火气和文化味充分结合,有力促进文化、体育、旅游等产业在更大范围、更深程度融合发展。成都大运会期间,前往成都的国际机票预订量同比增长近10倍,酒店订单量较2019年同期增长近26%。
近期,我们会同体育总局在杭州等地举办了文体旅融合活动,进一步汇聚起文旅和体育部门之间的合力,相关地区也发布了系列政策措施。在杭州亚运会举办之际,文体旅融合发展大有可为。下一步,我们将乘势而上激发文体旅融合发展活力。重点抓好以下方面:
一是以重大赛事为契机,构建文体旅融合新场景。今年的成都大运会、杭州亚运会各项赛事门票一票难求,“跟着赛事去旅行”成为旅游新时尚。浙江省发布“诗画江南 活力浙江”12条主题漫游长廊、“看亚运 游浙里”浙江十大亚运文旅精品线路,杭州市发放百万份“亚运文旅大礼包”,长三角地区各地市分别发布亚运优惠政策及文旅消费券,不少平台还推出了亚运旅游特惠产品。我们要不断增加针对大型体育赛事、文旅活动、体育装备的供给,打响“跟着赛事去旅行”这一品牌。
二是以大众体育为带动,创造文体旅融合新供给。大众体育运动形式多样,可上天、可入海,可激情四射、可休闲娱乐。我们要引导社会力量,让海上冲浪、高空滑翔、户外探险,让村超、村排、村ba、村龙舟、城市漫步等一系列大众体育活动,成为文化、旅游与体育融合发展的新供给,让运动为旅游增添活力,以文体旅融合满足人民群众身心健康需要。
三是以品牌活动为引领,壮大文体旅融合新动能。近年来,城市马拉松、环湖骑行、戈壁徒步等赛事活动日益形成品牌,其带来的运动“流量”,正越来越多地转变为旅游的“留量”。我们要积极鼓励文旅企业参与举办品牌体育赛事,也支持体育企业投资布局文旅项目,充分挖掘文化产业、旅游产业同体育产业之间的融合空间,让大家充分享受在绿水青山、蓝天碧海间奔跑、逐浪的快乐。
谢谢! 
[09-22 10:37]
  记者 人民日报记者提问。我们关注到,近期文化和旅游部资源开发司发布了首批智慧旅游沉浸式体验新空间,我们想了解一下这方面的情况以及下一步以智慧旅游为支点推进旅游高质量发展上还将有哪些举措? [09-22 10:38]
  文化和旅游部资源开发司一级巡视员 王鹤云 感谢您的提问和对智慧旅游的关注。
为推动数字经济与旅游经济深度融合、创新发展,推出以体现数字化、智慧化、网络化为代表的智慧旅游新产品新场景,培育壮大文旅经济新动能,文化和旅游部组织开展了智慧旅游沉浸式体验新空间试点培育工作。
所谓智慧旅游沉浸式体验新空间,就是依托旅游景区、度假区、休闲街区、工业遗产、博物馆、演艺场所等文化和旅游场所或相关空间,运用增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技并融合文化创意等元素,通过文旅融合、虚实结合等方式,让游客深度介入和互动体验的一种智慧旅游新产品和消费新场景。
智慧旅游沉浸式体验新空间是新生事物,更是新消费趋势和新消费热点,一经推出就成为广受人民群众别是年轻游客喜爱的“打卡地”和“休闲体验地”。据统计,刚刚过去的暑期,24家全国智慧旅游沉浸式体验新空间网络传播受众达3.4亿人次,消费同比增长200%以上,营收总额超过1亿元,消费人次达300万,成为暑期文旅市场新的经济增长点。其中,上海天文馆游客量同比增长323%,营收增长482%;新疆维吾尔自治区博物馆日均游客量同比增长420%,营收同比增长300%;“夜上黄鹤楼”沉浸式产品,暑期共接待游客约22万人次,同比增长177%,门票收入2000多万元,同比增长244%。
不仅仅是经济效益非常可观,从社会效益的角度来说,24家全国智慧旅游沉浸式体验新空间通过数字技术与文旅空间的有机融合,有力推动厚重的文旅资源“活起来”,提升游客旅游体验。比如中国共产党历史展览馆通过全景led显示屏,将游客代入“红军战士”体验血战湘江、强渡乌江、飞夺泸定桥等长征场景,切身感受革命年代的雨雪风霜和艰苦卓绝,沉浸式地接受了红色教育。山东曲阜尼山圣境景区通过发展沉浸式夜游,带领游客充分体验中华优秀传统文化的魅力。北京teamlab无相艺术空间与中国东方演艺集团、北京交响乐团开展合作,通过传统民族音乐与现代视觉空间艺术的充分融合,给大众更好的体验。
同时,全国智慧旅游沉浸式体验新空间对于推动城市更新、培育“文旅 ”新产品及延伸文旅业态和产品的发展半径、带动能力和辐射空间等都具有积极意义。例如,陕西“长安十二时辰”项目,由收益低效的旧商场改造而成的,通过深挖唐代历史、民俗,创新开展节庆主题活动,吸引游客深度体验,带动餐饮、酒店、休闲、娱乐等二次消费,相关消费占比已达到总营收的50%以上。山西的so real焕真·平遥科技艺术博物馆,由平遥县棉织厂旧址改造而成,成为旧城改造和工业遗产活化利用的有益尝试。北京亮马河国际风情水岸,通过河道改造带动城市更新,游客可以沉浸式体验国际风情和古都京韵。
下一步,我们将牢牢把握数字经济与文旅经济深度融合发展的重要契机,充分借助科技的力量,加快培育开发智慧旅游新产品、新业态、新场景,让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都“动”起来、让人们在旅游的快乐中感受文化的新魅力,通过科技赋能感受文旅的新活力。
谢谢。 
[09-22 10:43]
  记者 中央广播电视总台央视记者提问。中秋节、国庆节假期预计将迎来游客高峰,请问文化和旅游部对假期文旅市场开展了哪些工作,对假期出游的游客有什么提醒? [09-22 10:44]
  文化和旅游部市场管理司一级巡视员 李建伟 谢谢记者朋友的提问。2023年中秋、国庆假期即将来临。从各方面数据看,假日期间群众出游意愿强烈,文化和旅游市场恢复势头强劲,行业信心持续有力提振。近期文化和旅游部印发文件,召开全国电视电话会议,专题部署中秋节、国庆节假日市场工作,指导各地丰富产品服务供给,围绕更好满足人民美好生活需要,组织开展丰富多彩的群众性文化活动、演出演播活动,丰富旅游产品、创新旅游体验。促进消费提质升级,实施好文化和旅游消费促进计划,加大惠民力度,加强区域联动。提升服务保障质量,丰富质量提升手段,加强服务质量品牌培育,不断提升管理服务水平。维护健康有序市场秩序,聚焦重点领域关键环节,加大对违法违规经营行为的执法检查力度,确保假日市场安全平稳有序,努力让人民群众、广大游客过一个欢乐祥和的中秋、国庆佳节。
同时,文化和旅游部提醒广大游客,提升安全意识,平安健康文明绿色出游。
一、合理安排行程。提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约措施,合理规划旅游线路和时间。尽量避开假期客流高峰引发的拥挤,避开交通拥堵路段、时段。
二、提高安全防范意识。进入景区、文化机构等场所,要严格遵守消防安全管理规定。驾乘机动车出游时,途中全程系好安全带。不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域游玩。
三、谨慎参与高风险旅游项目。根据个人年龄、健康等状况,在专业人员指导指引下,自觉遵守安全规定,谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险项目,不做可能危及自身及他人安全的举动。
四、文明健康出行。遵守生态环境、文物古迹保护规定,尊重当地风俗习惯及宗教信仰。维护公共秩序,依序排队,不拥挤,不争抢。尊重他人权益,遇到纠纷理性处理。做好个人防护,保持良好卫生习惯。低碳节约,绿色出游。
谢谢! 
[09-22 10:47]
  文化和旅游部办公厅新闻宣传处处长、主持人 高波 谢谢各位媒体记者朋友的提问。由于时间的关系,今天的提问环节就到这里。感谢媒体朋友们对文化和旅游工作的关心和支持。今天的发布会到此结束。 [09-22 10:48]
 
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