为进一步提升文化和旅游市场管理信息化、数字化、智能化水平,促进文化和旅游市场政务服务效能提升,文化和旅游部办公厅日前印发《关于加强“文旅市场通”app推广应用的通知》。
推广应用“文旅市场通”app是贯彻落实党中央、国务院关于数字中国建设和数字政府建设决策部署的重要举措,是提升文化和旅游市场办事效率和政务服务质量的重要途径,是密切联系企业、群众的重要渠道,为推进文化和旅游市场治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。引导和推动企业和广大群众应用“文旅市场通”app,有利于客观了解和分析文化和旅游市场各方的实际需求和现实诉求,以数字化手段感知市场发展态势、监测市场舆情,辅助科学决策和政策措施制定,不断提升企业、群众的获得感和满意度。
“文旅市场通”app依托全国文化市场技术监管与服务平台、全国旅游市场监管服务平台开发建设,是推进文化和旅游市场政务服务“掌上办、指尖办”的重要载体。“文旅市场通”app着力推进文化和旅游市场政务服务办事系统集成和便捷高效,强化功能集聚、信息集中、数据集合,用户可随时随地办理各类事项、查看工作进度、查询统计数据,包括综合管理、审批办理、证照申领、在线培训、政策汇聚和信息查询等模块,覆盖功能更加全面,服务对象更加广泛,为市场管理部门构建“移动办公”平台,为经营主体和从业人员打造“掌上办事”平台,为社会公众搭建文旅市场信息“全景查询”平台。
《通知》强调,各地要从推进文化和旅游市场管理人员主动应用、引导文化和旅游企业及从业人员广泛应用、加大面向公众宣传推广力度、做好业务支撑和应用指导等四个方面加强推广应用,保证“文旅市场通”app好用、管用,用户会用、愿用,不断提升“文旅市场通”app的知悉度、使用率和影响力。《通知》要求各地要加强组织保障,做好统筹协调,抓好任务落实;要强化督促指导,压实各级责任,注重工作实效;要建立反馈机制,加强问题意见收集反馈和典型经验梳理推广,形成良好工作格局,确保推广应用工作取得实效。
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