近年来,甘肃省文化和旅游市场管理工作始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,为助推全省文旅市场发展提供坚实保障。
坚持底线思维,严守安全生产阵地。一是制定印发《全省文旅行业安全生产治本攻坚三年行动实施方案》,每季度视频调度市场监管和执法工作,指导全省文旅系统积极做好汛期和地震、火灾等自然灾害的防范应对工作。二是制定《甘肃省文旅厅安全生产责任制度》《关于规范隐患分级管理和加强闭环整改工作的通知》《全省文旅行业隐患排查治理检查事项清单》,理清文化和旅游部门监管责任,为全省文旅行业重点隐患排查整治提供制度保障。三是突出文旅场所隐患排查整治“回头看”,建成“全省互联网上网服务营业场所视频监管服务平台”,实现了对全省88家互联网上网服务场所24小时实时监控。四是修订《全省文旅行业突发公共事件应急预案(修订版)》,指导全省文化和旅游部门、文旅经营单位开展突发事件应急演练。
强化市场监管,着力规范市场秩序。一是开展以“护苗”“净网”等为主的校园周边文化市场集中整治活动,以整治不合理低价游、未经许可经营旅行社业务、黑导游、各种甩团坑团等各类旅游市场乱象。二是印发《甘肃省文化市场综合行政执法事项指导目录》《甘肃省文化市场行政处罚自由裁量基准》,有效规范了全省文化市场行政执法权责和自由裁量基准。三是开展东西部文化市场综合行政执法协作对口交流,联合青海开展“甘青旅游环线”执法检查,积极参与边疆地区、藏族地区文化市场联合执法,全省文旅市场环境持续优化。
优化行政审批,构建和谐营商环境。一是优化行政审批流程,持续做好“减事项、减层级、减材料、减环节、减时限”,推进“一网办”“零跑腿”,提高审批效率,优化市场准入服务。二是梳理电子证照名称、代码等信息,制作电子证照并持续上报数据。三是制定印发《甘肃省大型营业性演出活动管理协作机制工作方案》,强化对大型营业性演出活动的科学管理,确保演出市场安全有序。
聚焦服务质量,促进市场繁荣发展。一是印发《甘肃省旅游服务质量保证金履约保证保险试点实施方案》,保险代替旅游服务质量保证金试点工作在全省全面启动。举办全省旅游星级饭店服务质量提升活动和星级酒店服务技能大赛,有效提升旅游产业要素品质。二是印发《甘肃省文化和旅游市场信用管理办法》,举办全省信用体系建设培训班,建立健全信用分级分类监管机制。三是开展文明旅游示范单位评定工作,敦煌鸣沙山·月牙泉等4家景区被评为第二批国家级文明旅游示范单位。
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